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请在购物时主动要求商家将电子发票发送至您的专属退税邮箱，并确保邮箱填写准确，以便及时收到电子发票。 1000刀以上发票需优先开具公司名称为 shopping aid和地址：338 Pitt Street Sydney NSW 2000 Australia；如商家不配合开具公司名称您也可开具护照姓名和地址。1000刀以下无要求。
您需要用自己的个人邮箱给退税邮箱发送物流单据 已报关： 在邮件正文提供报关单编码。 附件上传物流单图片。 商家需通过其官方邮箱将报关单文件发送至您的专属退税邮箱。 链接实时拍摄上传开箱验货视频（需清晰展示商品吊牌或钢印编码）。 未报关： 附件上传物流单图片。 附件上传出口申报表（请见附件）。 链接实时拍摄上传开箱验货视频（需清晰展示商品吊牌或钢印编码）。 报关单或者出口申报表，需要填写商品详情的部分，均需要从“商品列表”复制商品详情，不建议自行填写商品详情，以免出现商品详情错误导致无法退税。如果商品列表查询不到您需要邮寄的商品，请尽快联系人工客服确认。
请使用您的个人邮箱将以下资料发送至您的专属退税邮箱： 身份证明（护照或身份证/澳洲驾照） 银行账户信息（中国或澳洲账户） 请按要求提交资料，以确保退税顺利进行。我们将自动同步至您的退税管理后台如有疑问，请联系环球旅税客户服务。